- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ ở FPT Shop.
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đăng ký, thanh toán, trả góp...)
- Lắng nghe thông tin khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, và lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được hướng dẫn và đào tạo tận tình trong quá trình làm việc
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, và trợ cấp thất nghiệp.
- Tham gia các chương trình khám sức khỏe định kỳ
- Làm việc trong chuỗi bán lẻ sản phẩm kỹ thuật số hàng đầu Việt Nam
- Lương tháng 13 và thưởng theo gói thu nhập
- Tham gia các chương trình team-building, chương trình hội thảo, hội diễn văn nghệ, tất niên.....

- Nữ, tuổi từ 22 đến 27. Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát
- Có kiến thức, kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp và tư vấn xử lý tình huống linh hoạt
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc, trung thực, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển